學校人員或教育專業人員在做任何決策時首先須掌握完整和完善的資料與訊息,而資料的搜集並不能只靠決策者一個人,那可能會導致沒有效率的蒐集資料或資料的偏頗而導致決策的品質不佳。過去傳統常常僅是依賴一些數據即判定學生的學習表現的優劣。
要了解學生的學習和學校的教育品質提升有賴資料的蒐集,除了一些數據如學生的出缺席率、學生的學業成績、定期的標準化測驗等資料外,學校領導者應鼓勵教師共同參與合作,並分配蒐集不同方面的資料,如參入社區的觀感、家長的看法、以及第一線教師平時的觀察。此外,鼓勵教師在有疑處進行行動研究,切卻瞭解學生的問題,並設法找出解決方案。教師亦可以動態評量的方式記錄和觀察學生的學習情況,非僅以傳統測驗的方式評定學生的學習狀況。學校領導者可將這些寶貴的資料建置資料庫,亦可做為未來解決相關問題的參考。
決策者綜合以上各方面的資料方能做較高品質的決策,進而幫助學生學習狀況的改善,進而提升學校的教育品質,促使學校成為有效能的優質學校。
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