「推動優質學校行政管理保障教育品質」讀後心得

所謂「有怎樣的校長，就有怎樣的學校」，可知校長對於一所學校的重要性。美國為獎勵優秀的辦學設有「藍帶學校」的榮譽獎勵，英國有燈塔學校的最高榮譽。因應世界趨勢，提升教育品質，並獎勵辦學認真與優秀的學校，邀請專家學者擬定出「優質學校」的藍圖。
「優質學校」包含領導、行政管理、課程發展、教師教學、學生學習、專業發展、資源統整、校園營造、學校文化九大向度，每一項度對學校的經營都扮演著不可或缺的角色，並由優質學校的評鑑可促進各校進行自我省思、自我評斷與自我改善，以爭取優質學校之榮譽保證。因此，藉由優質學校的大力推廣，可促進各校的教育品質改善與提升，使學生獲得最優質的教育內容與環境。
其中，行政管理向度中包含知識管理、e化管理、品質管理與績效管理，與傳統學校被譏為「養護機構」具有相當大的革新意義存在，可有效促進行政管理的效率與效能的提升，但亦須要學校全體行政人員的努力與共識達成，尤其對於資深或等待退休之行政人員，如何激勵其再學習與形成興革的共識是對校長相當大的考驗。筆者認為下列幾項策略可協助行政人員推行優質學校之行政管理向度：善用溝通管道建立共同願景、形塑友善校園氣氛的學習型組織、鼓勵參與多元進修管道、建立定期評估系統、持續改善。