Decision Making for School Leaders 讀後心得

很多人常說學校是由雙系統結構組成，因此，要討好雙方進並且進行有效的領導、決策與帶動學校的變革更是不易。此外，隨著教育生態環境的丕變，家長會、教師會與學校行政組織成為學校教育的三大影響勢力，三足鼎力，要如何做出高品質的決策，並且滿足三方的需求，達成「三贏」的局面更是不易。
文章一開始提到決策是需要經過諮詢討論、團體參與、以及授權給員工的過程，且沒有一個永遠是對的決策方法，也沒有永遠適合的決策理論。職是之故，當校長在做決策時，時間的急迫必須馬上做出決定，並且校長已經充分瞭解問題之內涵，以及掌握十足的資訊時，這時獨裁式的決策可能是較為合適的方法。諮詢式的決策需和大家共同討論問題所在，運用大家的專業知能共同討論出最合適的解決方法，此決策並非完全合乎理性，卻適當前情況中最合適的解決方案。
另一方面，作決策必須兼顧決策的品質，其涉及了所有成員對於所需的資訊和專業知識是否充足、以及對問題瞭解的程度才能做出一個較有品質的決策方案。例如學校課程的決定及需要成員有相當的專業知能和相關資訊，如此才能使學生成為最大的受惠對象。此外，文章談到作決策亦須瞭解該學校或組織的文化、以及決策的過程是某適合該校，如此亦可避免不必要的衝突摩擦，降低了決策的品質和有效性。
決策是一個組織和學校常需面對的問題，領導者必須端視該校和組織的情況，並且瞭解問題的性質、涉及對象及影響程度，以選擇較佳的決策模式，避免學校只是成為各方利益團體的勢力競技場。